DeinHandel24 ist ein auf den deutschen Markt ausgerichteter Onlineshop für ausgewählte Produkte verschiedener Kategorien.

Das aktuell verfügbare Sortiment sowie die verfügbaren Varianten, Größen, Farben und Ausführungen werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Maßgeblich sind insbesondere:

• Marke und vollständiger Produktname,
• Produktbeschreibung und wesentliche Eigenschaften,
• ausgewählte Größe, Farbe oder Ausführung,
• gewählte Produktvariante und Menge,
• angezeigter Preis.

Ihre ausgewählten Produkte und Varianten werden vor Abschluss der Bestellung erneut im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

Die aktuell verfügbaren Größen, Farben, Mengen, Modelle oder sonstigen Produktvarianten werden direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Varianten, die nicht ausgewählt oder nicht in den Warenkorb gelegt werden können, sind möglicherweise derzeit nicht verfügbar.

Bildschirm-, Licht- und Farbeinstellungen können die Darstellung von Farben und Materialien beeinflussen. Hersteller können außerdem Verpackungen, Beschriftungen oder unwesentliche gestalterische Details aktualisieren.

Maßgeblich bleiben der auf der Produktseite angegebene Produktname, die ausgewählte Variante und die beschriebenen wesentlichen Produkteigenschaften.

Prüfen Sie vor dem Hinzufügen zum Warenkorb insbesondere die ausgewählte Größe, Farbe, Ausführung, Menge und sonstige Produktmerkmale.

Kontrollieren Sie Ihre Auswahl zusätzlich im Warenkorb und unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Checkout.

Wählen Sie das gewünschte Produkt und die verfügbare Variante aus, legen Sie das Produkt in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Checkout.

Vor Abschluss der Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte, Varianten, Mengen, Kontaktdaten, Lieferadresse, Zahlungsart und den Gesamtbetrag überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden direkt im Checkout angezeigt.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Werbeordner. Haben Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Namens und der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@deinhandel24.de .

Eine Änderung kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits verarbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Eine Stornierung kann grundsätzlich nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Senden Sie Ihre Anfrage möglichst schnell mit Ihrer Bestellnummer an info@deinhandel24.de .

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Ja. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der für die Bestellung zu zahlende Betrag.

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert. Kunden müssen bei der Zustellung keine zusätzlichen Versand-, Zoll-, Einfuhr-, Zustell- oder Bearbeitungsgebühren bezahlen.

Wir liefern ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in andere Länder, einschließlich der Schweiz, werden derzeit nicht angeboten.

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert. Es gilt kein Mindestbestellwert.

Kunden müssen bei der Zustellung keine zusätzlichen Versand-, Zoll-, Einfuhr-, Zustell- oder Bearbeitungsgebühren bezahlen.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Bearbeitungstagen vorbereitet.

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 4 bis 7 Werktage nach Versand.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt damit normalerweise 5 bis 9 Werktage.

Unsere regulären Bearbeitungstage sind Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Der tägliche Bestellschluss ist um 15:00 Uhr in der Zeitzone Europe/Berlin.

Bestellungen nach 15:00 Uhr sowie Bestellungen an Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen werden ab dem nächsten regulären Bearbeitungstag bearbeitet.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsnummer oder einen Tracking-Link.

Es kann nach dem Versand bis zu 48 Stunden dauern, bis der Versanddienstleister die ersten Trackinginformationen anzeigt.

Prüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung und die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Ist die voraussichtliche Lieferzeit überschritten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@deinhandel24.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Kunden sind dafür verantwortlich, im Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Entdecken Sie einen Fehler, kontaktieren Sie uns sofort. Eine Adressänderung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet wurde.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu.

Zusätzlich können berechtigte Produkte im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts bis insgesamt 30 Tage nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

Senden Sie eine eindeutige Erklärung beziehungsweise Rückgabeanfrage an info@deinhandel24.de .

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit:

• Ihre Bestellnummer,
• den Namen des Bestellers,
• die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse,
• das zurückzusendende Produkt,
• die zurückzusendende Menge.

Anschließend erhalten Sie die für Ihre Bestellung gültigen Rückgabeanweisungen und die zuständige Rücksendeadresse.

Die Wirksamkeit eines fristgerecht erklärten Widerrufs hängt nicht von einer vorherigen Genehmigung durch uns ab.

Die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeadresse wird Ihnen nach Anmeldung der Rückgabe per E-Mail mitgeteilt.

Senden Sie Rückgaben nicht ohne Rückgabeanweisungen an die Geschäftsanschrift der Rheinwald Capital GmbH. Die Geschäftsanschrift in der Schweiz ist nicht automatisch die zuständige Rückgabestelle.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese organisatorische Bitte nicht eingeschränkt.

Bei Nichtgefallen, einer versehentlichen Bestellung, einer falsch ausgewählten Größe oder einem anderen persönlichen Rückgabegrund trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Bei einer falschen, beschädigten oder nachweislich mangelhaften Lieferung übernimmt die Rheinwald Capital GmbH die erforderlichen Rücksendekosten oder stellt eine geeignete Rücksendemöglichkeit bereit.

Nein. Für berechtigte Rückgaben berechnen wir keine gesonderte Bearbeitungsgebühr und keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Rücksendekosten, die der Kunde bei einer gewöhnlichen Rückgabe selbst trägt, sind keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist dürfen Sie die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Wurde ein Produkt über dieses erforderliche Maß hinaus benutzt oder beschädigt und ist dadurch ein nachweisbarer Wertverlust entstanden, kann dieser nach den gesetzlichen Voraussetzungen bei der Erstattung berücksichtigt werden.

Für bestimmte versiegelte Hygiene- oder Gesundheitsschutzprodukte kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.

Bei einem gesetzlichen Widerruf wird die Rückzahlung grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung veranlasst.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bei einer berechtigten freiwilligen Rückgabe wird die Erstattung spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware veranlasst.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Banken, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister können zusätzliche Zeit benötigen, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Einen direkten Umtausch können wir nicht in jedem Fall garantieren.

Sie können das ursprüngliche Produkt nach den geltenden Bedingungen zurückgeben und die gewünschte Variante anschließend neu bestellen.

Verfügbarkeit und Preis bei der neuen Bestellung können nicht garantiert werden.

Kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Produkts, des Produktetiketts, der Verpackung und des Versandetiketts.

Nach Prüfung sorgen wir abhängig vom jeweiligen Fall und den gesetzlichen Voraussetzungen für eine kostenfreie Rücksendung, Ersatzlieferung oder Erstattung.

Kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah und bewahren Sie das Produkt sowie die vollständige Verpackung auf.

Hilfreich sind:

• Bestellnummer,
• Beschreibung des Problems,
• Fotos des vollständigen Produkts,
• Detailfotos des Schadens oder Mangels,
• Fotos der Verpackung und des Versandetiketts.

Die Bitte um eine zeitnahe Meldung stellt keine Ausschlussfrist dar und schränkt Ihre gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein.

Prüfen Sie bitte zunächst Briefkasten, Hauseingang, Ablageort, Hausverwaltung, Rezeption, Haushaltsmitglieder, Nachbarn sowie eine mögliche Abholstation oder Filiale.

Kontaktieren Sie anschließend den Versanddienstleister. Kann das Paket weiterhin nicht gefunden werden, senden Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir die verfügbaren Versandinformationen prüfen können.

Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Bestellung möglicherweise in mehreren Paketen versendet wurde. In diesem Fall können die einzelnen Sendungen an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

Fehlt weiterhin ein Produkt, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und teilen Sie uns mit, welcher Artikel fehlt.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@deinhandel24.de oder telefonisch unter +49 32 221808007 .

Geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung bitte Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

DeinHandel24 wird von der Rheinwald Capital GmbH betrieben.

Geschäftsanschrift:
Blegistrasse 7
6340 Baar
Schweiz

Handelsregister-Nummer: CH-170.4.024.577-5
Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-490.778.759